LIVRAISONS

My Petite Store met tout en oeuvre pour livrer vos articles dans les meilleures conditions.

Nous vous proposons la livraison en relais colis avec Mondial Relay en 3 à 5 jours et avec Chronopost en 24 heures.

Vous avez également la possibilité de vous faire livrer à l'adresse de votre choix avec Chronopost dans un délai de 2 à 4 jours ou bien en 24 heures.

       

Nous offrons les frais de livraisons en relais pour les commandes de plus de 100 €.

.

.

RETOURS

Parce que ça arrive à tout le monde de se tromper, l’équipe de My Petite Store met tout en oeuvre pour échanger ou reprendre l’article qui ne vous convient pas.

Pour effectuer un retour, suivez le guide !

 

 

1 - Prévenez-nous sous 14 jours

à compter de la réception de votre commande.

Pour cela, rendez-vous sur notre site mypetitestore.com, rubrique – Mon Compte – Historique des commandes – afin d'enregistrer votre retour.

 

2 - Choisissez entre échange et remboursement

Nous nous efforçons d’échanger les articles qui ne vous conviennent pas, sous réserve de disponibilité. (Et oui, certains articles sont victimes de leur succès !)

Dans le cas d’un remboursement,  il est effectué sous 14 jours à compter de la réception des articles retournés.

 

3 - Renvoyez-nous le ou les articles qui ne vous conviennent pas sous 30 jours

à compter de la date de demande de retour.

Remballez les articles dans leur emballage d’origine avec leurs étiquettes et accessoires. Assurez-vous qu’ils n’aient pas été portés, détériorés, salis ou lavés afin de permettre leur recommercialisation. (Ils conviendront peut-être à une autre petite J.)

Renvoyez-nous vos articles par voie postale à l’adresse :

MY PETITE STORE

Service retours

21 Avenue de la Paix

80080 AMIENS

(A noter que les frais de retour sont à votre charge. Nous refusons les colis contre remboursement)

 

Toutes les modalités de retours sont décrites dans nos Conditions Générales de Vente.